Política de privacidad

Última actualización: mayo de 2026

En Caring4Humanitarians nos tomamos tu privacidad en serio. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web o te pones en contacto con nosotros.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Dra. Sara Beneit
Caring4Humanitarians
Correo electrónico: info@caring4humanitarians.com
Teléfono: +34 622 74 46 9

2. Qué datos recopilamos

Podemos recopilar y tratar los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y cualquier otra información que nos facilites al contactarnos por correo o teléfono.
• Datos de comunicación: el contenido de tus correos, mensajes y cualquier información compartida durante las consultas.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y cookies (véase la sección 7).

3. Cómo usamos tus datos

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

• Responder a tus consultas y solicitudes de cita.
• Prestar servicios de psicoterapia y apoyo emocional.
• Conservar registros exigidos por obligaciones profesionales y legales.
• Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.

No utilizamos tus datos personales para la toma de decisiones automatizada ni para la elaboración de perfiles.

4. Base jurídica del tratamiento

Tratamos tus datos personales con las siguientes bases jurídicas:

• Necesidad contractual: para prestar los servicios que solicitas.
• Interés legítimo: para responder a consultas y mejorar nuestros servicios.
• Obligación legal: para cumplir la normativa aplicable y las obligaciones profesionales.
• Consentimiento: cuando nos has dado permiso de forma explícita.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que se recopilaron, o el que exija la legislación aplicable. Los registros relacionados con la terapia se conservan conforme a los requisitos profesionales y legales.

6. Cesión de datos y terceros

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales. Solo podemos compartirlos en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores que nos ayudan a operar el sitio web (por ejemplo, el hosting), bajo acuerdos estrictos de confidencialidad.
• Cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos legales.
• En caso de emergencia médica, cuando la comunicación sea necesaria para proteger tus intereses vitales.

Contenido de terceros incrustado. Algunas páginas incluyen contenido alojado por servicios de terceros. Cuando se carga, el proveedor correspondiente puede recibir tu dirección IP, información del navegador y otros datos técnicos, y puede establecer cookies según su propia política de privacidad. Hemos configurado estos elementos para reducir el seguimiento siempre que es posible.

• Calendly (Calendly LLC, EE. UU.) — se usa para programar consultas. El widget de Calendly se carga solo cuando abres el diálogo de reserva. Al programar una cita, aceptas el tratamiento de tus datos por parte de Calendly. Consulta calendly.com/privacy.
• Vimeo (Vimeo.com, Inc., EE. UU.) — se usa para mostrar un vídeo atmosférico en la página de inicio y en la de humanitarios, solo en escritorio. El reproductor de Vimeo se carga de forma diferida solo cuando te acercas a la sección, y enviamos la señal Do-Not-Track (dnt=1) para que Vimeo no cargue cookies de analítica o publicidad en tu visita. Consulta vimeo.com/privacy.

Ambos proveedores tratan datos fuera de la UE (Estados Unidos). Cuando hay transferencias internacionales, nos basamos en las Cláusulas Contractuales Tipo y salvaguardas equivalentes de los proveedores. Si prefieres que estos servicios no se carguen, puedes configurar tu navegador para bloquear contenido de terceros o contactarnos para concertar una consulta de otra forma.

7. Cookies y seguimiento

Nuestro sitio web no establece cookies de seguimiento, analítica ni publicidad. El propio sitio solo usa almacenamiento técnicamente necesario (por ejemplo, para mantener el estado del diálogo de reserva). Los elementos de terceros descritos en la sección 6 pueden establecer sus propias cookies al cargarse; consulta las políticas de esos proveedores. Puedes controlar la configuración de cookies desde tu navegador en cualquier momento.

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente al acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. No obstante, ningún método de transmisión por Internet es 100 % seguro.

9. Tus derechos

Conforme al RGPD y a la normativa aplicable de protección de datos, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: solicitar una copia de tus datos personales.
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar un uso limitado de tus datos.
• Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en info@caring4humanitarians.com. Responderemos en el plazo de un mes.

10. Transferencias internacionales de datos

Como trabajamos con profesionales humanitarios en todo el mundo, tus datos pueden tratarse fuera de tu país de residencia. Nos aseguramos de que cualquier transferencia internacional esté protegida por salvaguardas adecuadas.

11. Privacidad de menores

Nuestros servicios son para adultos. No recopilamos de forma consciente datos de personas menores de 18 años.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. La versión actualizada se indicará con la fecha de «Última actualización» al inicio de esta página.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos, contacta con nosotros:

Dra. Sara Beneit
Correo electrónico: info@caring4humanitarians.com
Teléfono: +34 622 74 46 9